Общие положения и условия

Настоящие Условия определяют правила использования Juicy Vegas и отношения между нами и нашими игроками. В них объясняются ваши обязанности при регистрации, игре, получении бонусов, внесении депозитов и выводе средств, а также описывается порядок рассмотрения споров и внесения изменений. Используя платформу, вы соглашаетесь соблюдать эти правила; если вы с ними не согласны, прекратите пользоваться нашими услугами.

Обязанности по аккаунту

Вы несёте ответственность за сохранность данных для входа в аккаунт и за любую активность, происходящую в вашем аккаунте. Разрешается только один аккаунт на человека, домохозяйство, IP-адрес и устройство. Мы можем приостановить или закрыть аккаунты, которые выглядят как дублированные, используются мошенническим образом или вовлечены в сговор, возвраты платежей (чарджбэки) или другую запрещённую деятельность. Вы обязаны немедленно уведомить нас, если заподозрили несанкционированный доступ.

Проверка

Перед обработкой выводов или в иных случаях, когда необходимы проверки, мы требуем подтверждения личности и адреса. Обычно это включает предоставление паспорта или другого удостоверения личности, подтверждения адреса и, при необходимости, подтверждения способа оплаты. Время проверки варьируется и может составлять от нескольких часов до нескольких рабочих дней в зависимости от проверки документов.

Требования к участию

Доступ к нашим услугам ограничен пользователями, которые соответствуют нашим критериям допуска. Вы должны иметь законное право участвовать в азартных играх в своей юрисдикции и соответствовать любому минимальному возрастному требованию, действующему в вашем регионе. Мы будем отказывать или ограничивать доступ там, где местное законодательство или наши собственные правила запрещают участие. Ответственность за подтверждение соответствия требованиям лежит на вас перед регистрацией.

Разрешённое использование платформы

Игрокам запрещено использовать платформу в противоправных целях или эксплуатировать ошибки системы, сбои или рекламные лазейки. Запрещённые действия включают использование ботов или автоматизированного ПО, злоупотребление бонусами, отмывание денег, мошенничество с личными данными и любую деятельность, направленную на манипулирование результатами. При обнаружении злоупотреблений мы оставляем за собой право аннулировать ставки, удерживать бонусы и приостанавливать аккаунты.

Общие правила по бонусам и акциям

Бонусы и акции подчиняются конкретным условиям, применимым к каждому предложению. Типичные условия включают требования по минимальному депозиту, требования по отыгрышу (rollover), ограничения по играм и максимальные лимиты вывода. На бонусные средства обычно распространяются требования по отыгрышу — например, опубликованные промо-ролловеры обычно составляют около 40x в зависимости от предложения. Бесплатные вращения и другие вознаграждения часто привязаны к определённым играм и могут иметь отдельные правила по отыгрышу или ограничению максимального выигрыша. Кэшбэк может начисляться как выводимые средства или как бонусные средства в зависимости от акции. Мы можем отменить или изменить акции в любое время при подозрении на злоупотребление или по операционным причинам.

Депозиты и вывод средств

Мы принимаем различные методы оплаты, включая платёжные карты, выбранные электронные кошельки и криптовалюту, где это возможно. Минимальные депозиты обычно составляют примерно $20. Депозиты, как правило, обрабатываются мгновенно; время вывода зависит от выбранного метода и необходимой проверки. Криптовалюты могут обрабатываться быстрее, чем карты или банковские переводы. Вывод средств подлежит проверкам безопасности и применимым лимитам — часто указывают недельные лимиты на вывод до $10,000 для стандартных аккаунтов. Поставщики платёжных услуг могут взимать комиссии или сборы за конвертацию, которые находятся вне нашего контроля.

Разрешение споров

Если у вас возник спор, свяжитесь с нашей службой поддержки через онлайн-чат или по электронной почте. Мы проведём расследование и постараемся оперативно разрешить проблему. При необходимости мы можем запросить дополнительные документы для завершения проверки. Наши решения после полного внутреннего рассмотрения являются окончательными в соответствии с этими Условиями, за исключением случаев, когда иное требует применимое законодательство.

Обновления Условий

Мы можем время от времени обновлять эти Условия, чтобы отразить изменения в сервисе или требования законодательства. Существенные изменения будут доведены до сведения на сайте или иными разумными способами. Продолжение использования платформы после внесения изменений означает ваше согласие с обновлёнными Условиями. Если вы не принимаете обновлённые Условия, вы должны прекратить использование услуг и закрыть свой аккаунт.