Termini e condizioni generali

Questi Termini e Condizioni stabiliscono le regole che disciplinano l'uso di Juicy Vegas e il rapporto tra noi e i nostri giocatori. Spiegano i tuoi obblighi al momento della registrazione, del gioco, della richiesta di bonus, dei depositi e dei prelievi, e descrivono come gestiamo le controversie e gli aggiornamenti. Utilizzando la piattaforma accetti di rispettare queste regole; se non sei d'accordo, non continuare a usare i nostri servizi.

Responsabilità dell'account

Sei responsabile della riservatezza dei dati di accesso del tuo account e di qualsiasi attività che avvenga sotto il tuo account. È consentito un solo account per persona, nucleo familiare, indirizzo IP e dispositivo. Possiamo sospendere o chiudere account che sembrano duplicati, utilizzati in modo fraudolento o coinvolti in collusione, chargeback o altre attività vietate. Devi avvisarci immediatamente se sospetti un accesso non autorizzato.

Verifica

Richiediamo la verifica dell'identità e dell'indirizzo prima di elaborare i prelievi o in altri casi in cui siano necessari controlli. Ciò comporta solitamente la fornitura di un documento di identità rilasciato dal governo, una prova di indirizzo e, quando rilevante, la prova del metodo di pagamento. I tempi di verifica variano e possono richiedere da alcune ore fino a qualche giorno lavorativo a seconda della revisione dei documenti.

Requisiti di idoneità

L'accesso ai nostri servizi è limitato agli utenti che soddisfano i nostri criteri di idoneità. Devi essere legalmente autorizzato a scommettere nella tua giurisdizione e rispettare qualsiasi requisito di età minima applicabile nel luogo in cui ti trovi. Rifiuteremo o limiteremo l'accesso quando la legge locale o le nostre politiche vietano la partecipazione. È tua responsabilità assicurarti di essere idoneo prima di registrarti.

Uso consentito della piattaforma

I giocatori non devono utilizzare la piattaforma per scopi illeciti né sfruttare errori di sistema, malfunzionamenti o lacune promozionali. Sono vietati comportamenti come l'uso di bot o software automatizzato, l'abuso dei bonus, il riciclaggio di denaro, la frode d'identità e qualsiasi attività volta a manipolare gli esiti. Ci riserviamo il diritto di annullare scommesse, trattenere bonus e sospendere account quando viene rilevato un uso improprio.

Regole generali su bonus e promozioni

I bonus e le promozioni sono soggetti a termini specifici che si applicano a ciascuna offerta. Le condizioni tipiche includono requisiti di deposito minimo, requisiti di puntata o rollover, restrizioni sui giochi e limiti massimi di prelievo. Ai fondi bonus si applicano comunemente requisiti di puntata - ad esempio, i rollover promozionali pubblicati sono generalmente intorno a 40x a seconda dell'offerta. I giri gratuiti e altre ricompense sono spesso legati a giochi designati e possono comportare regole di rollover o di vincita massima separate. Le offerte di cashback possono essere accreditate come fondi prelevabili o come fondi bonus a seconda della promozione. Possiamo annullare o modificare le promozioni in qualsiasi momento se si sospetta un abuso o per ragioni operative.

Depositi e prelievi

Accettiamo una gamma di metodi di pagamento, inclusi pagamenti con carta, portafogli elettronici selezionati e criptovalute dove disponibili. I depositi minimi di solito partono da circa $20. I depositi vengono generalmente elaborati istantaneamente; i tempi di prelievo dipendono dal metodo scelto e da eventuali verifiche richieste. Le criptovalute possono essere processate più rapidamente rispetto a carte o bonifici bancari. I prelievi sono soggetti a controlli di sicurezza e a eventuali limiti applicabili - le revisioni fanno comunemente riferimento a limiti di prelievo settimanali fino a $10.000 per account standard. I fornitori di pagamento possono applicare commissioni o spese di conversione che sono al di fuori del nostro controllo.

Risoluzione delle controversie

Se hai una controversia, contatta il nostro team di assistenza tramite chat dal vivo o e-mail. Indagheremo e cercheremo di risolvere i problemi tempestivamente. Se necessario potremmo richiedere documentazione aggiuntiva per completare la nostra revisione. Le nostre decisioni a seguito di una piena revisione interna sono definitive in conformità con questi Termini, salvo quanto diversamente richiesto dalla legge applicabile.

Aggiornamenti ai Termini e Condizioni

Possiamo aggiornare questi Termini di tanto in tanto per riflettere cambiamenti del servizio o requisiti legali. Le modifiche sostanziali saranno comunicate sul sito o con altri mezzi ragionevoli. L'uso continuato della piattaforma dopo gli aggiornamenti indica la tua accettazione dei Termini revisionati. Se non accetti i Termini aggiornati dovresti smettere di usare i servizi e chiudere il tuo account.