Kontakta vårt team

Om du behöver hjälp står vårt supportteam redo att hjälpa till med frågor, kontorelaterade ärenden, tekniska problem eller allmän feedback. Använd livechatt för snabb felsökning, eller e-post för frågor om konto, betalningar och verifiering. Vi kan vägleda dig genom insättningar, uttag, bonusinlösen och KYC-kontroller, och vi eskalerar mer komplexa ärenden till specialister. Förvänta dig snabba, tydliga svar och uppföljning tills ditt ärende är helt löst.

Avdelning	Kontakt
Kundsupport	[email protected] (Livechatt och e-post - vanligt svar inom 2 timmar)
Allmänna förfrågningar	[email protected] (Fakturering och allmänna frågor - svar inom 24 timmar)
Affiliateförfrågningar	[email protected] (Partnerrelationer - svar inom 48 timmar)
Telefon	+1 415 732 9842 (Återuppringning och eskalering under kontorstid)
Öppettider	Mån-Fre, 09:00-18:00 (Livechatt dygnet runt)

Kontakt via e-post

E-post är att föredra för detaljerade förfrågningar, problem som rör ditt konto eller ärenden som kräver förklaringar eller dokument. Vänligen skicka ditt meddelande till [email protected] med en tydlig ämnesrad, ditt konto-ID och aktuella kontaktuppgifter. Att inkludera all relevant information från början hjälper oss att hantera förfrågningar snabbare och minskar förseningar vid verifiering.

Kontaktformulär

Namn

<label for="email" style="font-size:14px;color:#222;">E-post</label><input id="email" name="email" type="email" placeholder="[email protected]" required style="padding:10px;border:1px solid #ccc;border-radius:4px;font-size:14px;"><label for="message" style="font-size:14px;color:#222;">Meddelande</label><textarea id="message" name="message" rows="6" placeholder="Berätta hur vi kan hjälpa till" required style="padding:10px;border:1px solid #ccc;border-radius:4px;font-size:14px;resize:vertical;"></textarea><button type="submit" style="padding:10px 14px;background:#ff6b6b;color:#fff;border:none;border-radius:4px;font-size:15px;cursor:pointer;">Skicka meddelande</button>

Svarstid

Vårt supportteam strävar efter att besvara alla förfrågningar snabbt. De flesta ärenden besvaras inom en arbetsdag. Enkla frågor om konto eller betalning löses vanligtvis snabbt, medan mer komplexa problem – såsom detaljerad verifiering, utredningar av betalningar eller säkerhetsgranskningar – kan ta längre tid beroende på deras art. Vi håller dig informerad under eventuella längre granskningar.

Återkoppling

Dina synpunkter är viktiga för oss. Dela gärna förslag, idéer eller problem du hittar på sajten — vi läser varje meddelande och använder det vi lär oss för att förbättra funktioner, kampanjer och din totala upplevelse. Skicka dina tankar via livechatt eller e-post till [email protected], så kommer vi att granska dem noggrant för att göra sajten bättre för alla spelare.